Formation Correspondant micro informatique - Niveau 2 Mixte : présentiel / à distance

Introduction

• Présentation de la formation Correspondant micro informatique - niveau 2 , des participants et de leurs attentes spécifiques

Déploiement automatisé de Windows

• Préparation d'un système pour installation avec Sysprep
• Création d'une image avec ImageX
• Maintenance de l'image avec DISM
• Restauration d'une image avec ImageX
• Activation de Windows pour les licences en volume

Surveillance avancée des ressources et des performances

• Observateurs d'événements (création de vues, filtres, exportations, etc.)
• Moniteur de ressources
• Ensembles collecteur de données
• Analyseur de performances

Gestion des utilisateurs et groupes locaux

• Gestion des utilisateurs locaux
• Gestion des groupes locaux
• Intégration d'utilisateurs ou de groupes globaux au sein des groupes locaux

Configuration avancée

• Présentation du Registre
• Gestion des paramètres locaux de sécurité
• Gestion des droits locaux
• Gestion des autorisations sur le système de fichiers

Réseaux

• Rappels sur TCP/IP
• Adressage IP et DHCP
• Le routage IP
• La résolution de noms
• Procédure de dépannage du réseau

Introduction à Microsoft PowerShell

• Découverte du Shell
• Utilisation d'applet de commandes de traitement des objets (where, sort, select, measure, etc.)
• Utilisation des variables scalaires et des tableaux
• Utilisation de WMI et COM

Sauvegarde et restauration

• Déplacement et sauvegarde de profils utilisateurs
• Sauvegarde et restauration de fichiers
• Utilisation de clichés instantanés ou de l'historique de fichiers

Bilan, évaluation et synthèse de la formation Correspondant micro informatique niveau 2

• Déployer, configurer, gérer, et satisfaire les besoins en termes de support technique de niveau 2 pour les systèmes d'exploitation clients Microsoft Windows

• Toute personne  souhaitant répondre à des besoins de support technique

• Avoir suivi le cours Correspondant micro-informatique (niveau 1) ou posséder des connaissances équivalentes

• Tour de table pour validation des attentes spécifiques, des objectifs, du programme…
• Le formateur alterne entre méthode démonstrative, interrogative et mise en œuvre par des travaux pratiques
• Ordinateurs avec environnement logiciel spécifique, connexion internet

• Un support de cours numérique ou papier sera remis à chaque participant.

• La validation des acquis sera réalisée à travers un quiz et/ou une certification
• Une évaluation qualitative de la formation sera complétée par le stagiaire

• Si vous êtes en situation de handicap merci de le signaler à Formatic Centre avant le début de votre formation afin que nous puissions prendre toutes les mesures nécessaires pour vous accueillir au mieux.