Formation Marketing opérationnel Mixte : présentiel / à distance

Introduction

• Présentation de la formation Marketing opérationnel, des participants et de leurs attentes spécifiques

Définition du marketing opérationnel

• Analyser les besoins des clients
• Structurer et dynamiser les échanges d'informations entre le marketing et la vente
• Connaître les différents plans :
• marketing opérationnel
• stratégie de communication
• plan d'actions commerciales (PAC)

Mettre en œuvre son plan marketing opérationnel

• Les étapes à suivre
• Stratégie de communication : segmentation, ciblage, positionnement, objectifs
• Structures types

Connaître et utiliser les outils de communication et les supports d'aide à la vente

• Points clés d'une campagne de publicité
• Communication événementielle
• Argumentaires de vente
• Salons
• Campagnes de promotion

E-communication

• Internet : référencement, bandeaux, campagne d'e-mailings, newsletter...
• Téléphone : SMS, MMS, 3G, 4G, ...

Marketing direct

• Mener une campagne de marketing direct : mailing, courrier, couponing, newsletter,...
• Élaborer son site web, faire le buzz
• Maîtriser les techniques du street marketing, marketing tribal, viral,...
• Utiliser les réseaux sociaux et les blogs
• Mettre en place des relations presse et publiques

Bilan, évaluation et synthèse de la formation Marketing opérationnel

• Identifier et maîtriser les méthodes, les techniques et les outils du marketing opérationnel
• Construire les arguments et les messages clés
• Créer un vrai lien de coordination marketing/vente

• Tout public

• Pas de prérequis spécifique

• Tour de table pour validation des attentes spécifiques, des objectifs, du programme…
• Le formateur alterne entre méthode démonstrative, interrogative et mise en œuvre par des travaux pratiques

• Un support de cours numérique ou papier sera remis à chaque participant.

• La validation des acquis sera réalisée à travers un quiz et/ou une certification
• Une évaluation qualitative de la formation sera complétée par le stagiaire

• RH Mrktg - Connaître les outils de communication
• RH Mrktg - Définir la e-communication
• RH Mrktg - Savoir ce qu'est une stratégie de communication
• RH Mrktg - Connaître les stratégies des réseaux sociaux

• Si vous êtes en situation de handicap merci de le signaler à Formatic Centre avant le début de votre formation afin que nous puissions prendre toutes les mesures nécessaires pour vous accueillir au mieux.